洛阳桌面外包市场简析

目前，我们专门进行了一次桌面外包市场调研，洛阳地区有不少IT外包服务商,但整体情况都不理想，其中60-70%是以前卖电脑的公司转型过来的,一两个人就成立一个公司，电脑出了问题后,这样的公司一般就只知道重装系统,重装系统,然后再重装系统,时间长了，客户满意度越来越低，最终受不了换人，再换人，苦不堪言。(我们拜访的一家公司就是把系统交给了这样的公司,用了后意见真是大,说是一定要换掉现在服务商)，还有30-40%是做网页的公司转型过来的.一般做网页的工程师只要有点基础，再自己随便学习一到两种做网页的软件就OK了.对于这样的公司,系统维护水平也是好不到哪里去。而真正有为大型企业或上市公司做过IT外包的少之又少，大多数用户对桌面服务水平认识度不高，觉得只要会修就好，不清楚之间的差异在哪里。可见洛阳桌面外包市场整体水平急需提高。